Valeurs & Engagements


  Notre expérience, notre structure de gestion et nos outils permettent à ATM Assurances de profiter pleinement de tous les développements entrepris depuis de nombreuses années et d’absorber les charges de travail exponentielles liées aux développements business.

Partenaire réactif, ATM Assurances s'engage au quotidien à vos côtés, en vous apportant ses savoir-faire tant en matière d'offres affinitaires qu'en terme de gestion de la relation clients.

Nous vous garantissons une délégation préservant votre maîtrise complète du dispositif mis en place.

ATM Assurances,
nos valeurs fondatrices …

 

ATM Assurances a également à cœur de démontrer au quotidien son engagement sans faille et sa fiabilité.


Avec pour maître mot "l'Excellence", nos équipes s'investissent sans relâche pour l'amélioration continue des systèmes et le maintien d'une relation clients d'excellente qualité au profit de tous.

Les contrôles et les audits Qualité fréquents valident régulièrement les étapes accomplies.

En cours de certification, ATM aura très prochainement le plaisir de voir labelliser ces valeurs qui lui tiennent tant à coeur.

ATM Assurances s’engage à vous offrir un service performant, fiable et compétitif.

Nos équipes exercent dans un cadre professionnel exigeant. Par une écoute active, une réelle proximité, une large disponibilité et une très forte réactivité, ATM se distingue, en vous proposant des solutions complètes, pour vous permettre d'opérer des évolutions business en toute sérénité.

Proche de vous, ATM Assurances entretient avec chaque client une relation basée sur la confiance et la clairvoyance, avec :

  • des contrats d'assurances clairs et lisibles permettant à chacun de s'engager en toute connaissance de cause,
  • des produits simples et complets offrant une couverture efficace.

ATM met à votre disposition :

  • Ses conseillers clients pour répondre aux attentes de votre clientèle (plusieurs dizaines de milliers d’appels téléphoniques reçus chaque année)
  • Sa hotline magasins pour répondre aux attentes de votre réseau
  • Le montage d'Espaces numériques surlesquels vous pouvez :
    >Souscrire en ligne,
    >Consulter les contrats clients et suivre les traitements sinistres,
    >Valider les remplacements en magasin,
    >Accéder à toutes les données statistiques relatives à vos programmes (périodes et niveau de précision modifiables en temps réel).
  • Le montage d'Espaces permettant à vos Clients de :
    >Souscrire en ligne,
    >Consulter et gérer leurs contrats,
    >Régler leurs cotisations,
    >Accéder à de nombreux conseils pratiques relatifs à leurs garanties ou leur produit
    .

 

Déjà plusieurs centaines de nouveaux Clients par jour intègrent nos systèmes d'information ...
        Pourquoi pas les vôtres ?